| 中国外运股份有限公司（以下简称中国外运）是由中国对外贸易运输（集团）总公司以独家发起方式设立，并于 2003 年在香港联合交易所成功上市。中国外运是国内具有领先地位的物流服务商，核心业务包括货运代理、快递服务、船务代理； 支持性业务包括仓储和码头服务、汽车运输、海运。业务经营地区覆盖国内发展迅速的沿海地区和其他战略性地区，并拥有一个广泛而全面的服务网络和海外代理网络；年产值数百亿人民币，员工数万名。
中国外运已经建成了一个覆盖全国主要城市和沿海等经济活跃地区的 100 多个节点的计算机网络，并且建立了二三十个业务应用系统。但是，随着物流电子化进程的深入，维护庞大业务信息网络的难度也越来越高。奇缺的人员、复杂的操作和尚未明确的流程让他们深陷管理“怪圈”。寻求规范网管流程的统一网络管理解决方案，就成了摆脱这种“怪圈”的唯一出路。
经过仔细甄选，中国外运最终锁定了 HP OpenView 。他们选用的是 HP 公司最新发布的 OpenView 版本。根据自身需要，中国外运选购了大部分 OpenView 系列的监控产品，包括 NNM 、 OVO 、 OVPM 、 SPI 、 OVIS 、 Service Navigator 等。目前的网管监控平台已经覆盖了公司总部和全国各个分公司的骨干网络设备，监控对象包括 HP-UX 、 IBM AIX 、 Linux 、 Windows 系统的服务器，以及 Oracle 、 SQL Server 数据库等。在应用服务方面，可监控的应用包括中国外运的 ERP 、物流仓储、 EDI （电子单证交换）、企业邮件、门户网站等关键业务系统。
中国外运选择易宝公司作为实施该项目的合作伙伴。因为易宝公司是 HP OpenView 的授权技术服务中心，对 HP OpenView 有深刻理解和丰富的实施经验，在技术上对下面的超过实施有足够的保证；易宝公司是专业 IT 服务商，是中国外运 IT 业务的长期合作伙伴，赢得中国外运的信任，在服务上能够配合中国外运的业务发展。实践证明，中国外运选择了一个适当的 IT 统一管理平台解决方案，也选对了一个可靠的合作伙伴。
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